ピーコさん
間違えて下のコメントを続けたものを削除して投稿しなおしたら「二重投稿防止のため」と出て投稿できなくなったわ(^^;
それで改めてハコを立てました。


その一番上のファイルの中身はこうなってます。

ピーコさん、そのお知らせは本物のように思えるわ。
やはり容量不足だからということですよね。
写真を削除でも少しはいいかもしれないけれど、またすぐ満杯になるのでは？
一番上の写真の「空き容量を増やす」をまずやってみたらどう？

わたしは写真は一か月ごとに、外付けハードディスクに移し替え保存しています。
それでも容量不足のお知らせが表示されたときに(ノートンからでした）、メモリを増設しました。
8ギガのパソコンだけれど、また8ギガ増設したのよ。
メモリの増設がピーコさんの場合に当てはまるのかどうかわからないけれど、電気店で上の写真を見せて相談してみたらどう？
クラウドストレージを増やすと毎月、毎年料金が発生するということね。
メモリの増設は一度やれば多分このパソコンを買い替えるまで持つと思うけど・・・
わたしは娘の旦那様にやってもらったので、メモリはネットで購入してパパさんが取り付けてくれたので5000円で済みましたが、業者さんに頼んだらもっと高いと思います。
メモリ増設となれば、お孫さんのお友達にパソコンに強い方がいればお願いしたらいいですね。

ピーコ 9月 2日(火) 14:19 こんにちは〜 ありがとうね。矢張り本物でしたか(>_<) 昔はハードディスクに取り込んでいたのにね。 余りにも古くて　外したままなのよ。 捨てるのにも中を空にしてと思い　未だ 処理が出来ずにいたの(-_-) 新しいハードディスクを買って入れて見るわ ２０年間以上の海外の画像もパソに入れたままで 容量が満タンに成っているのよね。 ↓の秋容量を増やすで　月にお金が掛る 画面が出て拒否していますよ。

ピーコ 9月 2日(火) 14:27 そう言えば　oneDriveは　初めから 入っていたよ。拒否して良いの！ PCの設定した時からなので　window１１に 必要な物と思っていたわ 身内に見て下さる人がいて良いわね〜 我が家の孫は　女の子はとても無理 男の子は東京だしね(-_-) お婿さんになんてとても頼めないわ(+_+) 急いでハードデイスクを購入して お店で聞いてみるわね。

map 9月 2日(火) 14:58 ピーコさん、気が付いてくださってよかった(^^; OneDriveは私のパソコンにも入ってたけれど・・・ 最初のころ、どうだったかなぁ、もう何年も前で忘れたけれど、よくわかってなくて使う必要がないと思い使わなかったのよ。 そんな料金がかかってくるものだったらなおのこと使わなくてよかったです(^^; ハードディスクも5年くらいが目度なので、新しくした方が良いとネットのお友達に言われて、二個目を買ったの。 でもそれからもう5年は経ったけど、今回のは容量が大きいので、お店の方に一生使いきれないくらい容量がありますよと言われたわ。 5年たっても使ってて良いのかどうか？ まだ半分使ってないです。 でも保存したところで、もうホームページはないのだし、写真保存の意味もないかなぁと思ったり。 とりあえずはお店で相談してみてくださいね。