2008年3月15日 (Sat)

プチサポ 



プチ:かわいいとか、小さなって意味ですね。
サポ:サポートセンター/つまり、家電などのメーカーがユーザーの為にアフターサポートを行う部署の事。
合わせてプチサポ。

そんなに詳しいワケでもないんだけど、職場とか、友人がPCの事で困るとお呼びがかかる、プチサポ男になってます。

人の事は、なんとなく解決してるんだけど、自分のノートパソコンの問題が解決出来なくて、去年の夏ぐらいから困ってました。
とあるソフトがアップデート出来ないという不具合で、アンインストール&再インストール。それでもダメで、PCのリカバリーまでしたんだけどダメ。
ここ数ヶ月はノートPC放置してました。
暇を良いことに、久しぶりに電源を入れてみたけど、やっぱり・・・つ~か当然だけど改善なし。
もう一回、再インストールを考えつつ、ソフトメーカーのサイトをチェックしてみると・・・。

ナンの事はない。
ソフト側に問題が有って、修正ファイルが出てました。
修正後、再起動で問題解決。
もう一台のPCは問題なく動いていたから、てっきりPC側の問題だと思いこんでた。
たまには、基本的な事も見てみないとダメだね。
2008-03-15 22:38 in 日記 | Comments (2) #
コメント

へぇ~

ボタン4回!!
あづささんでも、そんな風に悩むコトもあるんだ。

解決策が分かって、な~~んだー(ーー゛)ってコトは、たまに有りますけど悔しいよネ。

えーーーと・・。基本がよく分からないんで、これからもヨロシク・・・絵文字が違うなコリャぁ

by sami 2008/03/16 (Sun) 17:03:15

そもそも・・・

以前にサイトを見た時は、載ってなかったんですよ。
Q&Aコーナーのアップデート出来ないときは・・・の対策が増えていたので、気が付きました。
対策ファイルは出来ていたモノの、根本的な原因はまだ分かっていない様な事が書いてありました。

by あづさ 2008/03/16 (Sun) 19:01:42














 


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